Assistência Técnica Consul em São Paulo a Domicílio
Assistência técnica eletrodomésticos Consul para instalação, conserto, reparo e manutenção de geladeira, refrigerador, freezer, ar-condicionado, fogão, forno, cooktop, lavadora, atendimento em São Paulo.
Precisando de assistência técnica para eletrodomésticos Consul em São Paulo, grande São Paulo e no grande ABCD entre em contato com a Consul Assistência Técnica.
Central de Atendimento Consul em São Paulo: 11 3836-9554 – WhastApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Com uma equipe técnica Consul altamente preparada e qualificada para executar todos os tipos de serviços em eletrodomésticos Consul, estamos no ramo de assistência técnica para a linha de eletrodomésticos
Consul há mais de 15 anos, prestando bons serviços.Solicite a sua Visita Técnica para seus eletrodomésticos Consul para instalação, conserto, reparo, limpeza, higienização, manutenção preventiva, manutenção corretiva e manutenção em geral.
Seja qual for o modelo do seu eletrodoméstico Consul, novo, lançamento, usado ou até mesmo fora de linha, entre em contato com a Consul Assistência Técnica, levamos até você as melhores soluções para seus eletrodomésticos Consul.
A assistência técnica de eletrodoméstico Consul deve respeitar parâmetros e normas exigidas pelo fabricante Consul, a assistência técnica do seu eletrodoméstico é realizada por uma equipe de técnicos treinados, experientes e atenciosos, que entendem a importância e a necessidade de uma assistência correta para garantir o perfeito funcionamento do seu aparelho Consul garantindo sua vida útil.
Nossa Central de Atendimento Consul funciona de Segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00 e aos Sábados das 08:00 as 13:00, ligue (11) 3836-9554, WhastApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982 e solicite uma visita técnica Consul para o seu eletrodoméstico Consul.
Estamos localizados em São Paulo e atendemos todas as regiões e bairros para assistência técnica eletrodomésticos Consul.
Oferecemos aos nossos clientes o que há de melhor e mais inovador em assistência técnica de eletrodomésticos Consul, realizamos assistência técnica em bancos, escritórios, industrias, hospitais, estádios, CPDS, residências, condomínios e etc.
Sempre seguindo todas as recomendações do fabricante Consul e normas de mercado, utilizando materiais de primeira linha e tomando todo o cuidado e precauções com seu equipamento e imóvel.
Solicite um orçamento para assistência técnica eletrodomésticos Consul em seu bairro.
Acerte na hora de chamar uma empresa para assistência técnica para o seu eletrodoméstico Consul, a Assistência Técnica Eletrodomésticos Consul, esta há mais de 15 anos atendendo clientes Consul, somos especializados em:
Instalação eletrodomésticos Consul
Conserto eletrodomésticos Consul
Reparo eletrodomésticos Consul
Manutenção eletrodomésticos Consul
Assistência técnica eletrodomésticos Consul
A equipe técnica da Assistência Técnica Eletrodomésticos Consul é treinada e certificada pelo SENAI em parceria com a Consul, credenciando nossa empresa ao trabalho de assistência técnica dos eletrodomésticos Consul.
Contribuindo sempre com os nossos clientes, se o seu eletrodoméstico não for da Consul, indicamos empresas parceiras que trabalham com outras marcas de eletrodomésticos: assistência técnica eletrodoméstico Electrolux, assistência técnica eletrodoméstico Samsung, assistência técnica eletrodoméstico Brastemp, assistência técnica eletrodoméstico Bosch, assistência técnica eletrodoméstico Ge, assistência técnica eletrodoméstico Lg, essas empresas tem a confiança e garantia que a Assistência Técnica Eletrodomésticos Consul oferece a todos os seus clientes.
A
assistência técnica eletrodomésticos Consul requer profissionalismo e conhecimento do produto a ser instalado, sendo assim, é imprescindível que seja realizada por uma empresa credenciada, para garantia e segurança no serviço executado.
Atendemos toda a cidade de São Paulo, grande São Paulo e o grande ABCD, através de nossas Unidades Móveis Consul, chegamos até a sua residência, empresa, comércio, condomínio, indústria rapidamente, sempre levando as melhores soluções para os seus eletrodomésticos Consul.
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Zona Leste:
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Água Rasa, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Alto da Mooca, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Anália Franco, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Belenzinho, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Cangaiba, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Canindé, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Cidade A.E Carvalho, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Itaquera, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Eng Goulart, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Jd Danfer, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Jd Gianetti, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Mooca, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Pari, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Penha, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Ponte Rasa, Assistência técnica eletrodomésticos Consul São Miguel Paulista, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Tatuapé, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Alpina, Vila Carolina, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Ema, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Esperança, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Gomes Cardim, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Jacui, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Matilde, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Nhocunhé, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Prudente, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Ré e Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Talarico.
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Zona Norte:
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Alto de Santana, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Anhembi, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Jardim Japão, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Parada Inglesa, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Pq Novo Mundo, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Santana, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Tucuruvi, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Guilherme, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Maria, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Maria Alta, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Maria Baixa, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Medeiros e Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Sabrina.
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Centro:
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Aclimação, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Bela Vista, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Bom Retiro, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Brás, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Consolação, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Liberdade, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Pari, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Santa Cecilia e Assistência técnica eletrodomésticos Consul Santa Efigênia.
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Zona Sul:
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Brooklin, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Interlagos, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Ipiranga, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Itaim Bibi, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Jabaquara, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Moema, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Morumbi, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Saúde, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Olímpia e Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Mariana.
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Zona Oeste:
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Barra Funda, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Butantã, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Jaguaré, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Jardins, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Lapa, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Pinheiros, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Perdizes, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Leopoldina e Assistência técnica eletrodomésticos Consul Vila Madalena.
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Outros Municípios:
Assistência técnica eletrodomésticos Consul Guarulhos, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Osasco, Assistência técnica eletrodomésticos Consul Santo André, Assistência técnica eletrodomésticos Consul São Bernardo do Campo e Assistência técnica eletrodomésticos Consul São Caetano.
WhastApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Depoimentos de clientes
Conserto de ar-condicionado Consul
“Meu ar-condicionado Consul ligava, mas o quarto continuava quente mesmo com a temperatura baixa. Entrei em contato pelo WhatsApp, enviei uma foto da etiqueta e consegui agendar a visita técnica. O profissional explicou o problema antes de iniciar o reparo.”
Cristiane Helena Gouveia — Vila Ema, São Paulo
Limpeza e higienização do aparelho
“O ar-condicionado estava com cheiro de umidade e a saída de ar havia diminuído bastante. Após a limpeza, recebi orientações sobre a manutenção dos filtros e os cuidados para conservar o aparelho.”
Renato Augusto Pires — Casa Verde, São Paulo
Ar-condicionado pingando água
“O aparelho começou a pingar água dentro do quarto e molhar a parede. O técnico verificou a drenagem, a bandeja e a mangueira e explicou claramente a causa do vazamento.”
Marta Cristina Azevedo — Vila Gumercindo, São Paulo
Instalação de ar-condicionado Consul
“Comprei um aparelho Consul e precisava fazer a instalação no apartamento. O profissional avaliou o local da unidade interna, da condensadora, da tubulação e da drenagem antes de iniciar.”
Alexandre Henrique Duarte — Jardim Marajoara, São Paulo
Ar-condicionado com pouca ventilação
“Mesmo na velocidade máxima, o aparelho estava soltando pouco ar. O técnico verificou os filtros, a unidade interna e o ventilador e apresentou as condições do serviço.”
Patrícia Regina Meireles — Vila Guilherme, São Paulo
Aparelho fazendo barulho
“Meu ar-condicionado começou a vibrar e fazer um barulho forte durante o funcionamento. O profissional avaliou a fixação e os componentes internos e explicou o que precisava ser corrigido.”
Maurício César Martins — Jardim Bonfiglioli, São Paulo
Ar-condicionado desligando sozinho
“O equipamento funcionava por alguns minutos e desligava sem atingir a temperatura desejada. O técnico fez os testes necessários e explicou as possíveis causas antes do reparo.”
Luciana Helena Barbosa — Vila Carrão, São Paulo
Código de erro no painel
“O aparelho parou de funcionar e mostrou um código de erro. Fotografei o painel, enviei pelo WhatsApp e consegui organizar a visita técnica.”
Fábio Roberto Albuquerque — Alto da Mooca, São Paulo
Controle remoto sem funcionar
“O ar-condicionado não respondia mais ao controle remoto, mesmo depois da troca das pilhas. O profissional verificou o controle, o receptor e o painel do aparelho.”
Denise Cristina Valença — Jardim São Paulo, São Paulo
Manutenção preventiva residencial
“Solicitei uma revisão antes do verão porque o aparelho estava parado havia vários meses. Recebi orientações sobre limpeza, funcionamento e cuidados para evitar defeitos.”
Gustavo Henrique Prado — Vila Sônia, São Paulo
Atendimento para escritório
“Precisávamos revisar os aparelhos Consul do escritório antes dos dias mais quentes. A equipe organizou o atendimento e avaliou cada equipamento individualmente.”
Adriana Cristina Barreto — Chácara Itaim, São Paulo
Atendimento em Guarulhos
“O ar-condicionado estava com pouca saída de ar e demorava muito para refrigerar. O profissional foi até minha residência, realizou a avaliação e explicou o serviço necessário.”
Marcelo Luiz Figueiredo — Vila Augusta, Guarulhos
Manutenção em Osasco
“Meu aparelho começou a formar gelo na unidade interna e depois parou de gelar. Entrei em contato, informei o modelo e consegui agendar o atendimento.”
Elaine Regina Moraes — Jardim das Flores, Osasco
Instalação em Barueri
“Precisava instalar um ar-condicionado Consul no quarto e tinha dúvidas sobre a parte elétrica e a tubulação. O profissional verificou o ambiente e explicou todas as etapas.”
Ricardo César Sampaio — Parque Viana, Barueri
Higienização em Cotia
“O aparelho apresentava cheiro ruim e acumulava bastante poeira nos filtros. Após a higienização, recebi orientações sobre a frequência recomendada de limpeza.”
Sabrina Helena Campos — Jardim Nomura, Cotia
Conserto em Santo André
“Meu ar-condicionado ligava, mas não refrigerava e fazia muito barulho. O técnico realizou os testes e apresentou o diagnóstico antes de qualquer autorização.”
Paulo Henrique Mendonça — Vila Pires, Santo André
Atendimento em São Bernardo do Campo
“O aparelho Consul começou a desligar sozinho e mostrar luzes piscando no painel. Enviei um vídeo pelo WhatsApp e consegui organizar a visita.”
Mônica Aparecida Neves — Baeta Neves, São Bernardo do Campo
Manutenção em São Caetano do Sul
“O ar-condicionado estava pingando água e apresentava cheiro de umidade. O profissional verificou o dreno, a bandeja e a unidade interna com bastante atenção.”
Cláudio Roberto Magalhães — Nova Gerty, São Caetano do Sul
Atendimento em Diadema
“Meu aparelho não respondia ao controle e demorava para ligar. O técnico realizou os testes, explicou o problema e apresentou o serviço recomendado.”
Carolina Beatriz Nogueira — Jardim das Nações, Diadema
Conserto de geladeira Consul
“Minha geladeira Consul mantinha o freezer funcionando, mas a parte de baixo não gelava. O técnico verificou o sistema de degelo e a circulação de ar e explicou o defeito.”
Leandro Augusto Paes — Vila Medeiros, São Paulo
Manutenção de máquina de lavar Consul
“A máquina de lavar parava antes da centrifugação e ficava cheia de água. O profissional avaliou a drenagem e outros componentes antes de apresentar o orçamento.”
Vanessa Cristina Amaral — Parque São Lucas, São Paulo
Atendimento transparente
“O técnico explicou o defeito encontrado, o serviço recomendado, o valor e as condições antes de começar. Gostei da clareza e do cuidado durante o atendimento.”
Eduardo César Fonseca — Vila Madalena, São Paulo
Perguntas frequentes
Quais serviços realizamos?
Realizamos instalação, conserto, reparo, limpeza, higienização e manutenção de aparelhos de ar-condicionado Consul. Também atendemos eletrodomésticos da marca, como geladeiras, refrigeradores, fogões, fornos, micro-ondas e máquinas de lavar.
Quais regiões são atendidas?
Atendemos bairros das zonas Norte, Sul, Leste, Oeste e Centro de São Paulo, além de municípios da Grande São Paulo e do Grande ABC Paulista. A disponibilidade para cada endereço deve ser confirmada durante o agendamento.
O atendimento é realizado no endereço do cliente?
Sim. Nossas unidades móveis realizam atendimentos em residências, apartamentos, empresas, comércios e indústrias, conforme as condições técnicas do equipamento e do local.
Como solicitar uma visita técnica?
Entre em contato por telefone ou WhatsApp e informe:
Nome do cliente
Cidade e bairro
Endereço do atendimento
Tipo de equipamento
Marca e modelo
Capacidade em BTUs, no caso de ar-condicionado
Descrição do problema
Código de erro, quando houver
Fotos ou vídeos do aparelho
Posso enviar fotos pelo WhatsApp?
Sim. Envie fotos da etiqueta de identificação, do painel, do controle remoto, da unidade interna, da condensadora e da parte que apresenta o problema.
É possível receber um orçamento pelo WhatsApp?
Algumas orientações iniciais podem ser fornecidas, mas o valor correto depende do modelo, do defeito encontrado, das peças necessárias, do acesso ao equipamento e da complexidade do serviço.
O orçamento é apresentado antes do reparo?
Após a avaliação, explicamos o defeito encontrado, o serviço recomendado e as condições para que o cliente possa decidir sobre a autorização.
Vocês trabalham com peças originais Consul?
Trabalhamos com peças originais destinadas aos equipamentos Consul, conforme a disponibilidade e a compatibilidade com cada modelo.
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços realizados e as peças aplicadas possuem garantia conforme as condições apresentadas no atendimento. Também emitimos nota fiscal referente ao serviço executado.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. Emitimos nota fiscal referente aos serviços realizados, com as condições de garantia aplicáveis.
Há quanto tempo trabalhamos com assistência técnica?
Possuímos mais de 40 anos de experiência em assistência técnica para aparelhos de ar-condicionado e eletrodomésticos.
Os técnicos trabalham identificados?
Sim. Os atendimentos são realizados por técnicos uniformizados e com crachá de identificação. Também contamos com frota própria para os atendimentos externos.
Vocês realizam instalação de ar-condicionado Consul?
Sim. Realizamos instalação de aparelhos de ar-condicionado Consul em residências, apartamentos, empresas e estabelecimentos comerciais.
O que é necessário para instalar um ar-condicionado?
Normalmente, o local precisa ter:
Ponto elétrico compatível
Disjuntor adequado
Voltagem correta
Local apropriado para a unidade interna
Área ventilada para a unidade externa
Passagem para a tubulação
Saída adequada para drenagem
Acesso seguro para a execução do serviço
A instalação elétrica está incluída?
Alterações no quadro elétrico, criação de circuitos, troca de fiação ou instalação de disjuntores podem exigir um serviço elétrico separado. Confirme antecipadamente as condições do atendimento.
Como escolher a capacidade correta em BTUs?
A capacidade depende do tamanho do ambiente, incidência solar, quantidade de pessoas, número de equipamentos eletrônicos, janelas e características do imóvel.
O que acontece quando o aparelho possui poucos BTUs para o ambiente?
O equipamento pode trabalhar continuamente, demorar para refrigerar e apresentar consumo elevado sem alcançar a temperatura desejada.
Onde deve ser instalada a unidade interna?
A evaporadora deve ficar em uma posição que permita boa circulação do ar, sem bloqueios provocados por cortinas, móveis altos ou armários.
Onde deve ficar a condensadora?
A unidade externa precisa ficar em local ventilado, com espaço suficiente para dissipar o calor e permitir futuras manutenções.
A condensadora pode ficar em um local fechado?
Não é recomendado. A falta de ventilação pode causar superaquecimento, perda de rendimento e desligamentos de proteção.
Como deve ser feita a drenagem?
A água produzida durante o funcionamento deve escoar por uma mangueira com inclinação adequada. Quando o escoamento por gravidade não for possível, pode ser necessária uma bomba de drenagem.
Vocês instalam aparelhos usados?
Sim, dependendo das condições do equipamento, da tubulação e do novo local. O aparelho deve ser avaliado antes da reinstalação.
Vocês fazem desinstalação de ar-condicionado?
Sim, conforme o modelo, o acesso e as condições do aparelho. A retirada deve ser realizada cuidadosamente para preservar os componentes.
Vocês mudam o aparelho de um ambiente para outro?
Sim. O serviço pode envolver desinstalação, avaliação da tubulação, reinstalação, adequação elétrica, drenagem e testes de funcionamento.
Vocês realizam limpeza de ar-condicionado Consul?
Sim. Realizamos limpeza e higienização de diferentes modelos de ar-condicionado Consul, incluindo aparelhos novos, usados e fora de linha, conforme a disponibilidade técnica.
Qual é a diferença entre limpeza e higienização?
A limpeza remove poeira e resíduos dos filtros e das partes acessíveis. A higienização pode incluir uma limpeza mais completa da evaporadora, da bandeja e do sistema de drenagem.
Por que é importante limpar o ar-condicionado?
A limpeza ajuda a conservar a circulação de ar, reduzir o acúmulo de poeira, evitar mau cheiro e manter o funcionamento do equipamento.
Com que frequência devo limpar os filtros?
A frequência depende da utilização e das condições do ambiente. Locais com poeira, animais, fumaça ou grande circulação de pessoas podem exigir limpezas mais frequentes.
Posso lavar os filtros em casa?
Em muitos modelos, os filtros removíveis podem ser lavados com água corrente e sabão neutro. Consulte o manual e aguarde a secagem completa antes de recolocá-los.
Posso jogar água diretamente na unidade interna?
Não. A água pode atingir placas, motores, sensores e outros componentes elétricos. A higienização interna deve ser realizada com os procedimentos adequados.
Vocês realizam manutenção preventiva?
Sim. A manutenção preventiva ajuda a identificar sujeira, desgaste, vazamentos, ruídos e perda de rendimento antes que o equipamento pare completamente.
O que pode ser verificado na manutenção preventiva?
Podem ser avaliados:
Filtros
Evaporadora
Condensadora
Drenagem
Tubulação
Conexões elétricas
Sensores
Ventiladores
Comandos
Desempenho geral
Vocês oferecem contratos de manutenção preventiva?
Sim. Trabalhamos com contratos de manutenção preventiva para equipamentos Consul, conforme a quantidade de aparelhos e as necessidades do local.
Vocês realizam PMOC?
O PMOC está entre as soluções divulgadas para manutenção de sistemas de climatização. A necessidade e o formato do serviço devem ser avaliados conforme o estabelecimento e os equipamentos instalados.
Vocês realizam manutenção corretiva?
Sim. A manutenção corretiva é realizada quando o aparelho já apresenta defeito, perda de rendimento, vazamento, ruído, código de erro ou falha de funcionamento.
Qual é a diferença entre manutenção preventiva e corretiva?
A preventiva é realizada para conservar o equipamento e identificar problemas antecipadamente. A corretiva é necessária quando o aparelho já apresenta algum defeito.
Meu ar-condicionado Consul não está gelando. Vocês atendem?
Sim. A falta de refrigeração pode estar relacionada a filtros, sensores, ventiladores, placa eletrônica, compressor, tubulação ou sistema de refrigeração.
O aparelho liga, mas o ambiente continua quente. O que devo verificar?
Confirme se o controle está no modo de refrigeração, se a temperatura foi ajustada corretamente e se portas e janelas estão fechadas. Caso o problema continue, solicite uma avaliação.
O ar-condicionado está com pouca saída de ar. O que pode ser?
Filtros sujos, evaporadora obstruída, ventilador com falha ou acúmulo de sujeira podem reduzir a ventilação.
O aparelho demora muito para gelar. O que pode ser?
Capacidade inadequada, filtros sujos, incidência solar, portas abertas, sensores, ventiladores ou falhas no sistema de refrigeração podem reduzir o desempenho.
O ar-condicionado está pingando água dentro do ambiente. O que pode ser?
O vazamento pode ser provocado por dreno entupido, mangueira mal posicionada, falta de inclinação, bandeja suja, formação de gelo ou instalação inadequada.
Está saindo água pela unidade externa. Isso é normal?
Em determinadas condições, pode ocorrer condensação. Vazamentos excessivos, em locais inadequados ou acompanhados de perda de funcionamento devem ser avaliados.
O aparelho está formando gelo. O que pode ser?
Filtros sujos, baixa circulação de ar, ventilador com falha, sensores ou problemas no sistema de refrigeração podem provocar congelamento.
Posso continuar usando o aparelho com gelo?
Não é recomendado. Desligue o equipamento e aguarde o descongelamento. Caso o problema retorne, solicite uma avaliação.
O ar-condicionado está fazendo muito barulho. É normal?
Alguns sons fazem parte do funcionamento. Ruídos fortes, metálicos, vibrações ou estalos contínuos podem indicar problemas na fixação, ventilador, motor ou componentes soltos.
A unidade externa está vibrando. O que pode ser?
Suportes, parafusos, hélice, ventilador, compressor ou instalação inadequada podem causar vibração.
O aparelho desliga sozinho. O que pode ser?
Temporizador, sensor de temperatura, alimentação elétrica, superaquecimento, placa eletrônica ou proteção do compressor podem provocar desligamentos.
O aparelho liga e desliga várias vezes. Isso é normal?
Pode ser consequência da temperatura programada, de capacidade inadequada, falha no sensor, obstrução da circulação de ar ou problemas elétricos e eletrônicos.
O ar-condicionado não liga. O que pode ser?
Verifique a tomada, o disjuntor, o controle remoto e as pilhas. Persistindo o problema, podem existir falhas na placa, no receptor, na fiação ou em outros componentes.
O controle remoto não funciona. Vocês atendem?
Sim. Antes da visita, troque as pilhas, verifique a polaridade e confirme se não existem obstáculos entre o controle e o receptor.
O aparelho não responde ao controle. O que pode ser?
A falha pode estar no controle remoto, no receptor da evaporadora, no painel, na alimentação elétrica ou na placa eletrônica.
O painel apresenta um código de erro. O que devo fazer?
Fotografe ou anote o código e envie o modelo completo do aparelho. Os códigos podem variar conforme a linha e o modelo.
Posso desligar e ligar várias vezes para apagar o erro?
Não é recomendado reiniciar repetidamente. Isso pode ocultar temporariamente o sintoma sem corrigir a causa.
O aparelho está com cheiro ruim. O que pode ser?
O odor pode estar relacionado à poeira, umidade, filtros saturados, sujeira na bandeja ou problemas no sistema de drenagem.
Senti cheiro de queimado. Posso continuar usando?
Não. Desligue o equipamento e, caso seja seguro, desligue também o disjuntor correspondente. Não volte a utilizá-lo antes de uma avaliação.
O aparelho está dando choque. O que devo fazer?
Desligue o equipamento e o circuito correspondente, desde que isso possa ser feito com segurança. Não utilize novamente até que o aparelho e a instalação elétrica sejam avaliados.
O ar-condicionado está consumindo muita energia. O que pode ser?
Filtros sujos, capacidade inadequada, temperatura muito baixa, portas abertas, falta de manutenção ou defeitos podem aumentar o consumo.
A manutenção pode ajudar a reduzir o consumo?
Um equipamento limpo, corretamente dimensionado e funcionando sem falhas tende a operar com menos esforço e melhor desempenho.
Vocês realizam carga de gás?
A necessidade de fluido refrigerante precisa ser avaliada. Quando existe perda, pode haver vazamento no sistema.
É correto apenas completar o gás?
O ideal é localizar e corrigir a causa da perda. Apenas completar o fluido sem reparar um vazamento pode fazer o problema retornar.
Vocês localizam vazamentos?
Sim, conforme o tipo de sistema e o defeito apresentado. Podem ser necessários testes na tubulação, conexões e componentes.
O gás do aparelho acaba naturalmente?
Em condições normais, o sistema é fechado e não deveria perder fluido continuamente. Quando existe falta, é importante verificar possíveis vazamentos.
Vocês atendem aparelhos novos?
Sim. Realizamos instalação e outros serviços em equipamentos novos, desde que o procedimento não interfira nas condições da garantia do fabricante.
Vocês atendem aparelhos usados?
Sim. Trabalhamos com modelos usados, conforme as condições do equipamento e a disponibilidade técnica.
Vocês atendem modelos fora de linha?
Sim. A possibilidade depende do modelo, do defeito e da disponibilidade de peças compatíveis. As páginas de manutenção e limpeza incluem atendimento para modelos novos, usados e fora de linha.
Vocês também consertam geladeiras Consul?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo e manutenção de geladeiras e refrigeradores Consul.
A geladeira Consul não está gelando. O que pode ser?
O problema pode estar relacionado ao termostato, sensores, ventilador, sistema de degelo, placa eletrônica, relé ou compressor.
O freezer funciona, mas a parte de baixo não gela. O que pode ser?
Esse defeito pode estar relacionado ao excesso de gelo, à obstrução dos dutos, ao ventilador ou ao sistema de degelo.
A geladeira está vazando água. Vocês atendem?
Sim. O vazamento pode ter origem no dreno, bandeja, mangueiras, reservatório, acúmulo de gelo ou vedação.
Vocês consertam máquinas de lavar Consul?
Sim. Atendemos máquinas de lavar que não ligam, não enchem, não drenam, não centrifugam, apresentam vazamentos ou fazem barulho.
A máquina de lavar não centrifuga. O que pode ser?
A falha pode estar relacionada à drenagem, trava da tampa, motor, correia, atuador, sensores ou placa eletrônica.
A lavadora não joga a água fora. Vocês atendem?
Sim. Podem ser avaliadas a bomba de drenagem, a mangueira, o filtro, a fiação e a placa eletrônica.
Vocês atendem fogões Consul?
Sim. Realizamos instalação, conserto, reparo, conversão e manutenção de fogões Consul.
O fogão não acende. O que pode ser?
A falha pode estar nas velas de ignição, nos interruptores, no módulo acendedor, nos queimadores ou no fornecimento de gás.
A chama está amarela. Isso é normal?
A chama deve ser predominantemente azul. Uma chama amarela persistente pode indicar sujeira, obstrução, regulagem inadequada ou combustão incompleta.
Senti cheiro de gás. O que devo fazer?
Feche o registro, abra portas e janelas e não acione interruptores, tomadas, fósforos ou isqueiros. Caso o cheiro seja intenso, saia do local e procure atendimento especializado.
Vocês consertam fornos Consul?
Sim. Trabalhamos com fornos que não aquecem, desligam sozinhos, apresentam falhas de temperatura ou problemas no sistema de acendimento.
O forno não aquece. O que pode ser?
O problema pode estar na resistência, no queimador, no termostato, no sensor, na válvula, no sistema de ignição ou na placa eletrônica.
Vocês consertam micro-ondas Consul?
Sim. Atendemos micro-ondas que não ligam, não aquecem, apresentam barulho, faíscas, problemas na porta ou falhas no painel.
O micro-ondas liga, mas não aquece. O que pode ser?
A falha pode envolver componentes de alta tensão, sensores, relés ou placa eletrônica. Não desmonte o aparelho devido ao risco de choque.
O micro-ondas está soltando faíscas. Posso continuar usando?
Não. Desligue imediatamente e não volte a utilizar o aparelho antes de uma avaliação.
Vocês atendem residências e empresas?
Sim. Realizamos atendimento em residências, apartamentos, empresas, comércios e indústrias, mediante agendamento.
É possível atender vários equipamentos no mesmo endereço?
Sim. Informe a quantidade, os modelos e os problemas apresentados para organizarmos a visita.
O atendimento precisa ser agendado?
Sim. O agendamento permite confirmar a disponibilidade para a cidade e o bairro e organizar o período da visita.
Qual é o horário de atendimento?
Nossa central funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 13h.
O atendimento pode ser agendado para manhã ou tarde?
Os chamados são organizados conforme a disponibilidade diária, normalmente nos períodos da manhã ou da tarde.
O que devo fazer antes da chegada do técnico?
Deixe o equipamento acessível, retire móveis e objetos que possam dificultar a avaliação e tenha em mãos o modelo e uma descrição detalhada do defeito.
Posso desmontar o aparelho por conta própria?
Não é recomendado. Aparelhos de ar-condicionado e eletrodomésticos possuem componentes elétricos, eletrônicos, pressurizados, sistemas de gás e peças móveis que podem oferecer riscos.
Solicite uma visita técnica
Seu ar-condicionado Consul não está gelando, está pingando água, fazendo barulho, apresentando mau cheiro, desligando sozinho ou mostrando algum código de erro?
Entre em contato e informe o modelo, a capacidade em BTUs, a cidade, o bairro e o problema apresentado.
Telefones:
(11) 3836-9554
(11) 3644-8877
WhatsApp: 11 91332-7456 – 11 96231-1982
Realizamos instalação, conserto, reparo, limpeza, higienização e manutenção preventiva e corretiva de aparelhos de ar-condicionado Consul. Também atendemos geladeiras, refrigeradores, máquinas de lavar, fogões, fornos, micro-ondas e outros eletrodomésticos da marca em São Paulo, Grande São Paulo e Grande ABC Paulista.
Assistência Técnica Eletrodomésticos Consul realiza manutenção, consertos, reparos e instalação de eletrodomésticos nacionais e importados. A Consul Assistência Técnica não pertence a rede credenciada Consul não tem vínculo com a fábrica. Trabalhamos com peças originais e nossos serviços são com garantia e facilitamos o pagamento. Atendimento somente equipamentos (eletrodomésticos) fora da garantia de fábrica.
